Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Įmonių klientų vadybininkas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome Įmonių klientų vadybininko, kuris prisijungs prie mūsų komandos ir padės plėtoti bei palaikyti ilgalaikius santykius su verslo klientais. Ši pozicija reikalauja stiprių komunikacijos įgūdžių, gebėjimo suprasti klientų poreikius ir pasiūlyti tinkamus sprendimus, kurie prisidėtų prie abipusės naudos. Darbo metu būsite atsakingi už klientų portfelio valdymą, derybas dėl sutarčių, naujų verslo galimybių identifikavimą ir bendradarbiavimą su kitais įmonės skyriais, siekiant užtikrinti aukštą klientų pasitenkinimą. Svarbu gebėti analizuoti rinkos tendencijas, kurti strategijas klientų pritraukimui ir išlaikymui bei efektyviai spręsti iškilusias problemas. Jei turite patirties verslo klientų valdyme, esate iniciatyvus ir orientuotas į rezultatus, kviečiame prisijungti prie mūsų komandos ir kartu siekti sėkmės.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Valdyti ir plėtoti įmonių klientų portfelį.
- Užmegzti ir palaikyti ilgalaikius santykius su klientais.
- Analizuoti klientų poreikius ir pasiūlyti tinkamus sprendimus.
- Derėtis dėl sutarčių ir sąlygų su klientais.
- Bendradarbiauti su kitais įmonės skyriais siekiant užtikrinti klientų pasitenkinimą.
- Stebėti rinkos tendencijas ir identifikuoti naujas verslo galimybes.
- Rengti ataskaitas apie klientų veiklą ir rezultatus.
- Organizuoti susitikimus ir prezentacijas klientams.
- Spręsti klientų skundus ir problemas efektyviai ir operatyviai.
- Vykdyti klientų lojalumo programų įgyvendinimą.
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis išsilavinimas verslo, rinkodaros ar susijusioje srityje.
- Ne mažesnė kaip 3 metų patirtis klientų valdymo srityje.
- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai.
- Gebėjimas analizuoti duomenis ir priimti sprendimus.
- Orientacija į klientą ir rezultatus.
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje.
- Geri laiko valdymo įgūdžiai.
- Anglų kalbos mokėjimas būtų privalumas.
- Gebėjimas naudotis CRM sistemomis.
- Iniciatyvumas ir problemų sprendimo įgūdžiai.
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia Jūsų patirtis dirbant su įmonių klientais?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas su klientais?
- Kaip identifikuojate naujas verslo galimybes?
- Kokias CRM sistemas esate naudoję?
- Kaip užtikrinate klientų lojalumą?
- Kaip valdote savo laiką ir prioritetus?
- Ar turite patirties derybose dėl sutarčių?
- Kaip dirbate komandoje?
- Kaip reaguojate į klientų skundus?
- Kokie Jūsų profesiniai tikslai artimiausiais metais?
